1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Văn phòng phẩm ABC Vina không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ cửa hàng.
Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Văn phòng phẩm ABC Vina thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận hàng
- Địa chỉ giao nhận hàng
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Văn phòng phẩm ABC Vina sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.
3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
-
ABC VINA đảm bảo không chia sẻ, bán, trao đổi thông tin thanh toán của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
-
Thông tin thanh toán của khách hàng được lưu trữ và đảm bảo an toàn trong hệ thống có tính bảo mật cao.
4. Phương Thức Thanh Toán An Toàn
-
ABC VINA hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán an toàn như: thanh toán trực tiếp khi nhận hàng, thanh toán chuyển khoản, thanh toán qua các cổng thanh toán điện tử (Đã được chứng nhận bởi cơ quan chức năng).
-
Khi thanh toán qua các cổng thanh toán, khách hàng sẽ được chuyển đến giao diện thanh toán bảo mật của bên cấp cổng.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
-
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin thanh toán cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
-
Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch hoặc nghi ngờ bị lộ thông tin thanh toán, khách hàng có thể báo ngay với ABC VINA để được xử lý kịp thời.
6. Thời gian lưu trữ thông tin:
Đối với thông tin cá nhân, Văn phòng phẩm ABC Vina chỉ xóa dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu. Vui lòng gửi yêu cầu đến email: vppabctrung@gmail.com để yêu cầu xóa dữ liệu.
7. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
- Địa chỉ : Số 288, KP Cây Sắn, Lai Uyên, Bàu Bàng, Bình Dương.
- Hotline : 098 7722 868 (Mr.Trung)
- Website : vanphongphamabcvina.com
- Email : vppabctrung@gmail.com
8. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Văn phòng phẩm ABC Vina không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về hộp mail của chúng tôi: vppabctrung@gmail.com
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email hoặc số Hotline trên để yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
9. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
Tại Văn phòng phẩm ABC Vina, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.
Văn phòng phẩm ABC Vina cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu
Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ Hotline 098 7722 868 hoặc Email: vppabctrung@gmail.com.
